ファッションブランド様 メール会員用登録システムを開発

メール会員用登録システム

企業の特徴

レディース商品を中心に、服飾・化粧品・香水・宝飾品・時計と幅広い分野に展開しています。古い価値観にとらわれない色彩や素材を発表し、ファッションの歴史を次々と刷新。女性の生活スタイルに合ったモードを展開することで、幅広い層の女性から支持を集めるファッションブランドです。全世界で数百箇所の事業展開をおこない、ファッションの世界で常にトップを走り続けています。

システム概要図

ファッションブランド システム概要図

▲ 画像をクリックすると拡大して、ご覧になれます。

業務課題

業務の円滑な稼働やお客様とのリレーション強化のために、以下のことを実現させる必要がありました。

  • お客様情報をWebから収集し、メール顧客管理を構築
  • お客様の嗜好にマッチした店舗イベントやキャンペーンを効率よく通知
  • 将来的なECサイト構築に向けた準備作業

システム開発の基本方針

  • PKG機能の利用による高品質、高付加価値システムの早期実現
  • 安定稼働のASPメール配信サービス機能の有効活用
  • 現行CRMシステムとの密接な連携
メール配信サービス

実施計画

(開発期間:3か月 開発工数:約8人月)


(期間) 1か月 1か月 1か月 0.5か月
設計        
製造        
テスト        
本番対応      
対応人数 2名 3名 2名 1名

評価

システム本番稼働後は大きなトラブルもなく、お客様からの情報に高レスポンスで対応するシステムを実現できました。
店舗要望に基づいたメール配信によりイベントへの案内を効率よく実施し、来店レスポンス率が上がりました。


お問い合わせ&資料請求等(システム開発に関するお問い合わせはこちら)

電話でお問い合わせ

株式会社シーシーイー ソリューション営業部
03-3668-5911
受付時間 祝祭日を除く月〜金曜日 10:00〜12:00/13:00〜17:00

E-Mailでお問い合わせ

株式会社シーシーイー ソリューション営業部
solution-sales@cce.co.jp
受付時間 24時間
※お問い合わせの際には、必ずお名前を明記の上、送信してください。