ショッピングモールシステム

企業の特徴

振袖、ブライダル、プロデュース、フォト・メイク、関連するすべてのサービスを事業化した「美」の総合プロデュース企業。感性ビジネスブランドとして飛躍的な成長を遂げ、ブライダルショップやフォトスタジオ等全国で展開中の企業。

システム概要図

業務課題

業務の円滑な稼働や関連買いの促進等のために、以下のことを実現させる必要がありました。

• ・モバイル環境（PC、携帯、スマホ）を使った新サービスの立ち上げ
• ・グループ企業間/店舗間連携の強化（単品買いからまとめ買いへの誘導）
• ・業務を支えるシステム基盤の確立
• ・顧客とのリレーション強化（各受注チャネルの融合と顧客コンタクト情報を統合して管理）

システム開発の基本方針

• ・PKGによる早期にECモールサイトの稼働を実現
• ・店舗業務システム（予約管理、顧客管理、ポイント管理）の新規構築
• ・お客様に対して効率のいいメールアプローチ

実施計画

（開発期間：4か月　開発工数：約11人月）

（期間）	1か月	2か月	1か月	0.5か月
設計
製造
テスト
本番対応				★
対応人数	2名	3名	2名	1名

評価

システム本番稼働後は大きなシステムトラブルもなく、システム構築により売上拡大に貢献できました。
より多くのお客様がサイトを訪問なさったことにより、リピート率が上がったと喜ばれました。